上海：“科技114”为中小企业创新发展排忧解难

   “您好，这里是上海研发公共服务平台，请问有什么问题需要帮助？”一早来到上海市科技创业中心，只见研发公共服务平台的客服人员就忙开了，热线电话铃声响个不停。

　　在上海众多的服务热线中，设在这里的“８００－８２０－５１１４”堪称上海科技含量最高的一条热线电话，因为这是一条专门为中小企业解决科技创新难题的服务热线，被人们亲切地称为“科技１１４”。

　　在“十二五”开局之年，上海立足创新驱动、转型发展，众多的中小企业在新一轮发展中肩负重任，对科技创新的需求越来越多。“科技１１４”热线电话所依托的上海研发公共服务平台，正在从“资源集聚共享平台”向“创新支撑服务平台”转型升级，为全市中小企业创新发展提供有力支撑。

　　“‘科技１１４’不仅是一个服务热线，更是一个综合性的信息中心、服务中心和咨询中心。”上海市研发公共服务平台管理中心主任谭瑞琮介绍说，“这个平台由数据共享、仪器设施共用、试验基地协作、创业服务孵化等十大系统组成，主要是通过整合全社会的科技创新资源，促进产学研合作，最大限度地降低中小企业创新创业成本。”

　　中小企业大多实力单薄，在创新发展中常常买不起昂贵的大型仪器设备。为了让中小企业可以使用全市的大型仪器设备，上海在２００７年出台了我国首部促进大型科学仪器设施共享共用的地方性法规，规定政府采购的大型科学仪器设备必须上报，新购买５０万元以上的仪器设备必须通过专家的联合审议。

　　截至目前，上海研发公共服务平台已经汇集了全市５８０４台（套）大型科学仪器设备供企业使用，总价超过５０亿元。为了鼓励中小企业使用这些仪器，上海不仅奖励仪器提供单位，还对租用仪器的企业进行补贴，２０１０年全市有４００多家企业获得了约７００万元的补贴资金。

　　上海安必生制药技术有限公司是一家由国内外几十位科研人员投资组建的科技企业，公司成立之初无力购买制药必需的ｘ－ｒａｙ检测设备、格拉特流化床等专业精密检测设备，举步维艰之际，通过服务平台寻找到拥有这些仪器设备的单位和学校，建立了长期合作关系。安必生制药公司发展壮大以后，去年主动将两台德国进口的稀缺测试设备上报给服务平台，提供给其他企业共享。

　　上海研发公共服务平台的牵线搭桥，不仅解了许多中小企业的燃眉之急，也为提供服务的单位带来了生意和合作伙伴。上海市涂料研究所、上海材料研究所、上海市机械制造工艺研究所等机构，通过多年来与服务平台互动，都从最初简单的仪器加盟，发展到整体加盟，如今已承建新材料专业的服务平台。

　　对于众多的中小企业来说，研发高科技产品还需要随时掌握国内外最新的行业信息，尤其是需要进行大量的英文文献检索，高昂的文献情报费用也是一笔不菲的支出。上海研发公共服务平台整合全市３０家文献服务机构的资源，并与国家科技文献中心合作，建立了科学数据共享系统。注册的中小企业用户只需在网上提交文献需求，就可以轻松地免费拿到文献，所需费用由平台统一结账，用财政拨款“埋单”。

　　截至目前，上海研发公共服务平台已经在生命科学、化学化工、先进制造、电子信息、中医药、资源环境等科技领域建立了庞大的各类数据库。仅在生物医药领域，加盟机构就多达２５５家，涵盖了产业发展的上中下游各个环节。

　　自２００５年正式成立以来，上海研发公共服务平台经过6年积累，目前已成为一个名副其实的“科技资源集散中心”，２３５家在沪国家级研发基地和３４家国家级检测机构均已汇集于此，全市１８个区县、３０个高科技园区、２０多家行业协会均建立了服务站；平台还集聚了一批各行各业的“专家志愿者”，中小企业在创新发展中遇到难题，可通过平台联系业内的权威专家进行咨询。

　　目前，上海研发公共服务平台的服务对象正在从上海７０万中小企业拓展到长三角各地，并进一步向全国辐射，现已建立都江堰、泽普两个“服务驿站”，成为上海科技服务西部地区企业发展的前沿阵地。

 

 

 

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